일반 거래와 바로구매의 차이

일반 직거래는 채팅으로 장소와 결제 방법을 정해 만나서 물건을 확인합니다. 바로구매는 결제대금을 당근이 보관하는 안심결제와 판매자 문앞에서 구매자 문앞까지 배송하는 택배예약이 결합된 방식입니다.

먼 동네 게시글은 바로구매 결제가 완료된 뒤 채팅방이 열릴 수 있습니다. 사진만으로 상태를 판단해야 하므로 판매자는 하자·구성품·크기와 사용 흔적을 자세히 적고, 구매자는 설명이 부족하면 결제 전에 확인해야 합니다.

누가 이용할 수 있나요?

공식 도움말에는 당근 앱 25.37.0 이상과 당근페이 가입이 필요하다고 안내되어 있습니다. 물품 가격은 1원부터 190만 원까지 설정할 수 있고, ‘삽니다’ 게시글은 대상에서 제외됩니다.

디지털기기와 생활가전은 20만 원 이하 물품만 지원되는 등 카테고리별 제한이 있습니다. 앱 버전과 대상 범위는 바뀔 수 있으므로 게시글 작성·결제 화면에 바로구매 옵션이 실제로 표시되는지 확인하세요.

구매자가 결제하는 순서

상품 사진과 설명, 판매자 정보를 확인한 뒤 바로구매 버튼을 누릅니다. 배송지와 결제수단을 입력하고 상품 가격, 구매자 보호 수수료, 택배비가 포함된 최종 금액을 확인한 다음 결제합니다.

공식 도움말에는 구매자 보호 수수료 3.3%, 오픈 한정 2.2%가 안내되어 있습니다. 프로모션은 종료될 수 있으므로 실제 부담액은 결제 화면을 기준으로 확인하세요.

  • 사진·하자·구성품 확인
  • 배송지 오타 확인
  • 수수료와 택배비가 포함된 최종 금액 확인
  • 상품 수령 후 즉시 상태 점검
  • 문제가 없을 때 구매확정

판매자가 등록하고 발송하는 순서

판매글 작성 또는 수정 화면에서 바로구매 옵션을 켜고 발송지, 물품의 크기와 무게를 입력합니다. 결제가 완료되면 안내된 집화일에 맞춰 상품을 단단히 포장하고 겉면에 ‘당근’이라고 표시해 문앞에 둡니다.

바로구매 배송은 CJ대한통운이 담당하며, 판매자는 택배를 직접 접수하러 갈 필요 없이 방문 수거를 이용할 수 있습니다. 판매자에게 별도 이용 수수료는 없지만 포장 규격과 접수 불가 품목은 반드시 확인해야 합니다.

택배비와 포장 조건 확인

택배비는 거리, 무게, 부피와 지역에 따라 결제 화면에서 계산됩니다. 고액 물품이나 제주·도서산간 지역은 추가 비용이 붙을 수 있으므로 인터넷에 적힌 평균 금액보다 최종 결제 화면을 우선하세요.

박스의 세 변 합, 무게, 파손 위험 품목 등 접수 조건을 지키지 않으면 수거가 거절되거나 보상에 불리할 수 있습니다. 유리·액체·파손 위험 상품은 공식 배송 유의사항에서 접수 가능 여부를 먼저 확인하세요.

판매글에 바로구매를 켜기 전에 포장 가능한 박스와 실제 무게·크기를 준비하면 결제 후 수거 지연을 줄일 수 있습니다.

바로구매 버튼이 보이지 않을 때

모든 게시글과 계정에서 바로구매가 제공되는 것은 아닙니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 게시글에 버튼이 있는지 다시 확인하세요.

버튼이 없다는 이유로 판매자가 보내는 외부 ‘안전결제’ 링크를 열거나 별도 계좌로 선입금하지 마세요. 직거래로 바꿀 때에는 채팅으로 장소와 결제 방법을 다시 합의합니다.

구매확정과 판매대금 정산

구매자가 물품을 받은 뒤 상태를 확인하고 구매확정을 누르면 판매대금이 당근머니 또는 연결 계좌로 지급됩니다. 구매확정 전에는 상품의 작동 여부, 사진과 다른 하자, 구성품 누락을 먼저 확인하세요.

구매자가 물품을 받고도 구매확정을 하지 않는다면 판매자는 채팅방의 ‘안심결제 진행중’ 메시지 → 자세히 보기 → 구매확정 요청하기를 이용할 수 있습니다. 요청 후에도 해결되지 않으면 당근페이 고객센터 1877-9735로 문의하세요.

안전하게 거래하기

결제와 대화는 당근이 제공하는 화면 안에서 진행하세요. 문자나 메신저로 이동해 별도 입금, 인증번호, 원격제어 앱 설치를 요구하면 거래를 멈추고 신고하세요.

최신 조건은 공식 화면에서 확인하세요

기능, 수수료, 한도와 정책은 계정·상품·시점에 따라 달라질 수 있습니다.

공식 안내 확인

FAQ

자주 묻는 질문

모든 물건을 바로구매할 수 있나요?

아닙니다. 지원 카테고리와 가격 조건을 충족하고 판매자가 옵션을 켠 게시글에만 버튼이 표시됩니다. 디지털기기와 생활가전은 20만 원 이하 등 별도 제한이 있습니다.

바로구매 수수료는 얼마인가요?

공식 도움말에는 구매자가 보호 수수료 3.3%를 부담하고 오픈 한정 2.2%가 적용될 수 있다고 안내되어 있습니다. 프로모션과 조건은 바뀔 수 있으므로 결제 화면의 실제 금액을 확인하세요.

바로구매 판매자도 수수료를 내나요?

공식 바로구매 안내에는 판매자 이용 수수료가 별도로 안내되지 않고 구매자가 보호 수수료를 부담하는 구조로 설명되어 있습니다. 정산 화면의 실제 금액을 함께 확인하세요.

결제했는데 판매자가 발송하지 않아요.

거래 상세에서 발송 상태와 안내된 기한을 확인하고 당근 채팅으로 기록을 남기세요. 해결되지 않으면 해당 거래를 선택해 공식 고객센터에 문의하세요.

상품을 받자마자 구매확정해야 하나요?

포장과 상품 상태, 구성품, 작동 여부를 먼저 확인하세요. 문제가 있다면 구매확정 전에 사진을 남기고 거래 화면의 안내를 확인하세요.